Tham khảo

Pháp lý dagakim — điều khoản sử dụng và quyền tài khoản

Chúng tôi vận hành dagakim theo điều khoản rõ ràng về quyền truy cập, bảo vệ dữ liệu cá nhân và quy trình thanh toán.

Điều khoản sử dụngQuyền tài khoảnBảo vệ dữ liệuLiên hệ chính sách
dagakim Pháp lý dagakim — điều khoản sử dụng và quyền tài khoản
BẢO VẼ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý thông tin và bảo mật tài khoản

dagakim lưu trữ dữ liệu tài khoản để xử lý thanh toán, xác minh danh tính và hỗ trợ khi bạn cần. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Bạn kiểm soát dữ liệu của mình — yêu cầu xem, sửa hoặc xóa bất cứ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Dữ liệu nào được lưu

Chúng tôi lưu tên, số điện thoại, lịch sử nạp rút qua MoMo ZaloPay Viettel Money và nhật ký đăng nhập. Dữ liệu này giúp xác minh giao dịch và giải quyết tranh chấp nếu phát sinh.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập trên trình duyệt và điện thoại. Bạn xóa cookie trong cài đặt trình duyệt nếu muốn — sau đó cần đăng nhập lại để vào tài khoản.

Thời gian lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động cộng ba năm sau khi đóng, theo yêu cầu pháp lý về thanh toán. Sau đó chúng tôi xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ kèm tên tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính rồi xóa trong vòng mười ngày làm việc, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc giữ lại.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỏi về điều khoản hoặc yêu cầu dữ liệu

Bạn cần làm rõ điều khoản, yêu cầu xem dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản — liên hệ qua ba kênh dưới đây. Hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu pháp lý trong vòng ba ngày làm việc. Gửi tên tài khoản và số điện thoại đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp dữ liệu.

Chat trực tiếp Mở cửa sổ chat góc phải màn hình — nhập câu hỏi về chính sách hoặc quyền dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt trả lời ngay nếu đang trực tuyến, hoặc gửi phiếu yêu cầu nếu ngoài giờ.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ trên trang liên hệ. Đính kèm tên tài khoản và mô tả rõ vấn đề — ví dụ yêu cầu xem lịch sử giao dịch hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Phần Câu hỏi thường gặp Đọc các câu trả lời về quyền tài khoản, lưu trữ dữ liệu và quy trình xác minh trong phần Câu hỏi thường gặp bên dưới trước khi liên hệ — nhiều câu hỏi đã được giải đáp sẵn.

Câu hỏi về pháp lý và quyền tài khoản

Bạn mở tài khoản nếu ở khu vực mà pháp luật địa phương cho phép casino trực tuyến. Chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp cho từng quốc gia — bạn tự kiểm tra trước khi đăng ký.

Chúng tôi lưu tên, số điện thoại, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay Viettel Money và nhật ký đăng nhập. Dữ liệu này để xử lý thanh toán, xác minh tài khoản và hỗ trợ tranh chấp.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp kèm tên tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính rồi gửi bản sao dữ liệu trong vòng năm ngày làm việc.

Có — gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân sau mười ngày, trừ thông tin pháp lý bắt buộc giữ ba năm theo quy định thanh toán.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo ZaloPay Viettel Money và studio game cần xử lý giao dịch. Không bán thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành.

Chúng tôi thông báo thay đổi điều khoản trên trang pháp lý này và gửi email đến tài khoản đăng ký. Bạn đọc lại trang này định kỳ để cập nhật phiên bản mới nhất.
Tham khảo

Pháp lý

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.